EK: TikTok in DSA
Evropska komisija je objavila predhodne ugotovitve, da popularna aplikacija s svojim priporočilnim sistemom krši določbe Akta o digitalnih storitvah s tem, ko se uporabniku prikazujejo podobne vsebine in se jih usmerja v vse ožji krog priporočil.
Novica je bila objavljena 6. 9. 2026.
TikTokov priporočilni sistem prilagaja prikazane videoposnetke glede na vedenje uporabnikov, med drugim na podlagi časa gledanja, všečkov in drugih interakcij. Če uporabnik večkrat spremlja vsebine o hujšanju, nezadovoljstvu z lastnim telesom ali duševnih stiskah, lahko algoritem takšno vedenje razume kot zanimanje in mu začne priporočati še več podobnih vsebin.
Po ugotovitvah Evropske komisije lahko takšna ponavljajoča se izpostavljenost negativno vpliva na počutje uporabnikov, zlasti mladoletnikov in drugih ranljivih posameznikov. Med možnimi posledicami izpostavlja povečano tesnobo, slabšo samopodobo, občutke osamljenosti in poslabšanje že obstoječih duševnih težav.
Predhodne ugotovitve Evropske komisije
Evropska komisija je predhodno ugotovila, da TikTok ni ustrezno ocenil sistemskih tveganj, povezanih z delovanjem svojega priporočilnega algoritma, niti ni sprejel dovolj učinkovitih ukrepov za njihovo zmanjševanje.
Čeprav platforma uporabnikom omogoča določene nastavitve priporočil in označevanje neželenih vsebin, Evropska komisija meni, da ti mehanizmi v praksi ne zagotavljajo zadostnega nadzora nad prikazano vsebino. Kot primer navaja možnost »Ne zanima me«, ki naj ne bi imela dovolj velikega vpliva na nadaljnja priporočila, saj algoritem večjo težo pripisuje času gledanja videoposnetkov.
Evropska komisija zato ocenjuje, da bi moral TikTok spremeniti zasnovo priporočilnega sistema. Med možnimi ukrepi navaja večje upoštevanje izrecno izraženih uporabniških preferenc, opustitev uporabe časa gledanja kot merila za priporočanje vsebin, izboljšanje uporabniških nastavitev in redno preverjanje delovanja algoritma.
Postopek še ni zaključen. TikTok ima možnost, da se seznani z ugotovitvami Evropske komisije in nanje odgovori. Če bodo kršitve potrjene tudi v končni odločitvi, mu lahko Evropska komisija naloži globo v višini do 6 % njegovega skupnega svetovnega letnega prometa.
Primer je pomemben predvsem zato, ker kaže, da obveznosti spletnih platform po DSA niso omejene zgolj na odstranjevanje nezakonitih vsebin. Platforme morajo ustrezno ocenjevati in zmanjševati tudi sistemska tveganja, ki izhajajo iz same zasnove njihovih storitev, vključno z delovanjem priporočilnih algoritmov.
Vir je novica Evropske komisije, ki je v celoti dostopna tukaj.
Naslovna fotografija: Pexels
